La mayoría de las organizaciones a las que se dirige OMNEOM tienen un largo recorrido en formación empresarial, y por su dimensión y apuesta por la formación suelen haber visto y estar al corriente de todo lo que hay en el mercado en cuanto a dinámicas, simuladores, técnicas más o menos ortodoxas, desde teatro con actores, formación outdoor variada, hasta los cursos clásicos más justificativos.

El tipo de dificultades con las que se encuentra este tipo de organizaciones, radica en que muchos de sus cuadros como en el caso que usaremos de ejemplo, ya han hecho una, dos y hasta cinco veces cursos de dirección de reuniones, e incluso así siguen teniendo dificultades a la hora de llevar a cabo una reunión. De hecho, después de las formaciones (donde si el consultor es más o menos gracioso sabrá dinamizar lo suficientemente bien el final de la misma para tener una buena puntuación), estas personas regresan al puesto de trabajo con una motivación que les ayuda en el mejor de los casos en las siguientes dos reuniones, aunque luego llega la frustración de expectativas, al encontrarse con la cruda realidad: no tener tiempo para hacer reuniones, quedando el curso como un conjunto de técnicas de comunicación mas o menos curiosas. Con el auge del coaching, (hecho que ha producido la sospechosa aparición de gran número de coachs), la PNL, o cualquier tendencia novedosa del momento, se consigue un alto nivel de motivación para un breve momento que está destinado a caer en picada ante la falta de medios que faciliten mantener este comportamiento de una manera seria y constante. El resultado de la frustración suele ser peor que si nunca se hubiera realizado la acción formativa. Las palabras de algunos formandos han revelado que algunos cursos como gestión de conflictos o comunicación "les sirve más para su vida personal que para el trabajo".

Utilizar el método Tangram, implica que antes de iniciar una formación debemos preguntarnos sobre:

1º) Reglas: ¿Existen normas, reglamentaciones, procesos descritos en esta organización para podernos reunir con las personas? ¿Hay algún proceso llamado hacer reuniones en el que yo pueda tener una guía (guión) de como actuar? Porque quizás no haga falta mas formación, sino facilitar a la persona por parte de la organización que se pueda reunir!
2º) Personas: ¿Qué espera la empresa de mí
como profesional (rol de actor que interpreta un papel) para llevar a cabo una reunión?

Según este ejemplo el primer paso sería trabajar en la identificación y mejora, o en su ausencia creación de los procesos necesarios para poder llevar a cabo reuniones, e implantarlos haciendo que la organización facilitase esta posibilidad.

En un segundo paso, mediante técnica Learning to Act formaríamos a un trabajador actor para que aprendiese a interpretar un papel (su rol profesional), dotar a la persona de las máscaras necesarias para que pueda interiorizar el papel (rol profesional), permitiendo que pudiese regresar intacto a casa su yo (especialmente útil en puestos de front office (atención de quejas y reclamaciones), donde la posibilidad de tener una máscara es imprescindible para la supervivencia de la persona mas allá del trabajo.